F.A.Q.

Quels sont nos modes de livraison ?

Nous expédions vos commandes via Mondial Relay, avec la possibilité de retirer votre colis dans un point relais proche de chez vous.

Quels sont nos délais de livraison ?

Nous garantissons une livraison rapide en 3 à 5 jours ouvrés via Mondial Relay.

Puis-je retourner ou échanger ma commande ?

Oui, vous avez 14 jours pour retourner vos articles, sans justification. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés, et avec l'étiquette attachée.

Les frais de retour sont de 4,90 €, déduits de votre remboursement. Si vous préférez un échange, nous vous offrons un bon d'achat équivalent. Si le produit est défectueux ou non conforme, le retour est gratuit.

Pour initier un retour, contactez-nous à contact@arqamislamicstore.com

Message du fondateur...

Salam Aleykoum,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour la confiance que vous accordez à ARQAM. Ce projet est né d’une frustration personnelle, mais aussi d’un profond désir de servir la communauté avec un produit qui respecte nos valeurs de simplicité, de dignité et de modestie.

Mon objectif est de vous offrir un vêtement qui vous accompagne dans vos moments les plus importants, sans compromis sur la qualité et le confort. ARQAM n’est pas juste une boutique en ligne, c’est une vocation, celle de permettre à chaque frère de se sentir bien dans sa peau tout en restant fidèle à ses principes.

Qu’Allah vous préserve et vous accorde le succès, ainsi qu’à vos proches. Merci de faire partie de cette belle aventure.